Service

Was Ihre Uhr alles leistet

Unsere drei ausgebildeten Uhrmacher leisten beste Facharbeit und eine Top-Beratung, im Sinne einer optimalen Dienstleistung für Sie.

Das Atelier ist ein gut funktionierender, modern ausgerüsteter Betrieb, der sich innovativ entwickelt und dabei wertvolle Handwerkskunst pflegt. Um unsere Markenpartner kompetent und wirksam zu vertreten, besucht das Team regelmässig Weiterbildungen unserer Lieferanten – wir setzen aber ebenso auf persönliche Weiterbildung und Fortschritte und sind jederzeit auf dem neusten Stand der Technik.

Das Atelier ist mit modernsten Kontrollgeräten ausgerüstet, eine vollständige Prüfung von Uhren und die Erstellung eines detaillierten Berichtes ist in kürzester Zeit möglich.Ihre mechanische Uhr ist eine höchst präzise, kleine Maschine, die ganz Erstaunliches leisten kann. Das Uhrwerk läuft bei täglichem Gebrauch ununterbrochen. Das bedeutet, dass die Unruh eines Uhrwerks, das Herz der Uhr stündlich 28'800 Mal hin und zurück pulsiert. Würden Sie die Winkelstrecke, die ein Punkt auf dem Unruhreif zurücklegt, auf ein 16-Zoll-Rad eines Autos übertragen, so kämen Sie auf eine Durchschnittsgeschwindigkeit von 90 km/h. Nach einem Jahr kämen 8'760 Betriebsstunden (365 Tage x 24 Stunden) oder 788'400 Kilometer zusammen.

Dieser Beanspruchung würde kaum ein Automotor Stand halten. Damit Ihre Uhr diese Leistung auch weiterhin problemlos schafft, empfehlen wir, die Uhr alle vier bis sechs Jahre durch unsere Spezialisten warten zu lassen. Bis dahin werden 3'942'000 km zusammen gekommen sein, dem 100-fachen des Erdumfanges oder mehrere Reisen zum Mond und zurück.

Die Wasserdichtigkeit sollte unabhängig von einer Wartung öfter, das heisst einmal pro Jahr, geprüft werden. Selbstverständlich unterziehen wir Ihre Uhr gerne einem Check-Up, um zu prüfen, ob eine Wartung oder der Ersatz von Dichtungen notwendig ist.

Die Wertschätzung, die wir Uhren entgegen bringen, ist für uns Verpflichtung. Auch nach dem Verkauf sind wir für Ihre Uhr da. Wertvolle Uhren benötigen immer wieder Pflege und Erholung. Deshalb haben wir in Basel eine Art "Wellness-Oase" für Ihre Uhr geschaffen - sei es für einen Batteriewechsel oder für eine aufwändige Wartung Ihrer Uhr.

Ihre Lieblingsuhr wird in den fachkundigen Händen unserer Uhrmacher eine Komplett-Wartung erfahren und nach der "Wellness-Kur" des Uhrwerkes im Servicecenter eine Auffrischung für Gehäuse und Metallband bekommen.

Revision

Arbeitsschritte für die Revision einer Armbanduhr

01. Prüfen von Gehäuse, Uhrwerk und Band

02. Erstellen eines detaillierten Kostenvoranschlags

03. Zerlegen der ganzen Uhr, Ausbau des Uhrwerks

04. Austausch der defekten Teile gemäss Kostenvoranschlag

05. Reinigung aller mechanischen Teile in einer speziellen Reinigungsmaschine (4 Reinigungsbäder)

06. Zusammenbau des Uhrwerks

07. Einstellen und Justieren der diversen Parameter, Ölen der Uhr 

08. Spezialkontrolle der Hemmung und Einstellung der Gangwerte

09. Funktionskontrolle des Basiswerks ohne zusätzliche Komplikationen

10. Aufbau und Funktionskontrolle der Komplikationen

11. Montage von Zifferblatt und Zeigern, nochmalige Funktionskontrolle

12. Aufpolieren und Reinigen des Gehäuse und Metallbands

13. Erneuerung sämtlicher Dichtungen, Glas neu setzen

14. Einbau des Uhrwerks und Schliessen des Gehäuses

15. Ganggenauigkeitsprüfung, Kontrolle in fünf verschiedenen Lagen

16. Kontrolle aller Zusatzfunktionen wie Datum, 2. Zeitzone, Chronograph etc.

17. Wasserdichtigkeitskontrolle mit Prüfzertifikat

18. Kontrolle der Gangreserve und Ganggenauigkeit über fünf Tage

19. Optische und funktionale Endkontrolle

Erst wenn eine revidierte Uhr diese umfassenden Arbeitsschritte und Kontrollen erfolgreich hinter sich hat, übergeben wir Ihnen die frisch gewartete Uhr mit einer Garantie von einem Jahr, sofern nichts anderes abgemacht wurde.

Die Revision einer 3-Zeiger-Uhr dauert zwischen 4 - 5 Stunden. Die Revision eines Chronometers beansprucht 6 Stunden Zeit.