Lexikon

Ankauf
Wir kaufen Ihre Markenuhr an oder verkaufen sie auch in Ihrem Auftrag.

Auswahl
Die Auswahl unseres Uhrensortimentes ist sprichwörtlich riesig. Trotzdem kann es sein, dass gerade eine von Ihnen favorisierte Uhr nicht an Lager ist. Gerne bestellen wir diese für Sie.

Aufknüpfen
Binnen weniger Arbeitstage knüpfen unsere Spezialisten Ihre Perlen- oder Steinkette neu auf, damit Sie wieder uneingeschränkt Freude daran haben. Optimal ist eine jährliche Kontrolle Ihrer Kette durch unsere Fachleute, selbstverständlich kostenlos.

Beraten
Die fachlich kompetente Beratung ist uns sehr wichtig. Denn Ihr Einkauf bei uns ist der Beginn einer Beziehung. Die Qualität unserer Beratungen sichern und steigern wir durch periodisch stattfindende Kundenumfragen.

Dekoration
Unsere Schaufenster werden regelmässig von unserer freischaffenden Dekorationsgestalterin geschmückt. So erhalten Sie bereits «through the window» einen aktuellen Überblick über unser Angebot.

Diskretion
Wir versichern Ihnen vollste Diskretion über die bei uns getätigten Einkäufe.

Entspannen
In unseren gepflegten Verkaufsräumlichkeiten beraten wir Sie gerne in gediegener und vor allem entspannender Atmosphäre. Wir nehmen uns viel Zeit für Sie, damit Ihr Einkauf zum bleibenden Erlebnis wird.

Garantie
Sie bekommen zu jeder bei uns gekauften Uhr eine international gültige Garantie. Bei Schmuckstücken kontrollieren wir für Sie jedes Jahr die Fassungen und Griffe der Edelsteine.

Gutschein
Schenken macht Freude! Mit unseren beliebten Geschenk-Gutscheinen lassen Sie bestimmt Herzen höher schlagen.

Insider Magazin
Einmal jährlich, im Frühjahr, überraschen wir unsere geschätzte Kundschaft mit den neuesten Trends aus der Welt der Uhren und des Schmuckes – mit dem Insider Magazin der Chronometrie Spinnler + Schweizer AG.

Kataloge
Gerne stellen wir Ihnen die Kataloge aller unserer Uhren- und Schmuckmarken kostenlos zur Verfügung. Für den Versand ins Ausland erlauben wir uns, einen Umkostenbeitrag von CHF 25.– nach Europa und von CHF 50.– nach Übersee zu berechnen.

Kontrolle
Profitieren Sie von unseren kostenlosen Kontrollen. Vor Beginn Ihrer Ferien oder der Badesaison überprüfen wir Ihre Uhr auf den Zustand der Batterie und checken die Wasserdichte.

Bei Ihren Schmuckstücken schauen wir die Fassungen der Edelsteine, den Faden der Perlenkette und den Zustand des Verschlusses an.

Leihuhr
Bei einer länger dauernden Reparatur Ihrer Uhr übergeben wir Ihnen zwischenzeitlich gerne eine Leihuhr für den täglichen Gebrauch.

Offerte
Für eine Uhren- oder Schmuckreparatur erstellen wir Ihnen selbstverständlich eine detaillierte Offerte. Dieser Kostenvoranschlag ist für uns verbindlich und garantiert Ihnen den festgelegten Preisrahmen. Für eine Offerte ohne nachfolgenden Auftrag berechnen wir Ihnen die von den Uhrenfirmen verlangten Spesen für das Erstellen des Kostenvoranschlags, plus Porto und Wertsachenversicherung.

Päckli
Das Auspacken eines Geschenkes ist ein besonderer und wunderschöner Moment. Deshalb gestalten wir mit viel Freude und Liebe ein schönes Geschenk für Ihre Liebsten.

Postversand
Den Versand von wertvollen Uhren regeln wir über Secure Post, je nach Wert der Uhr belaufen sich die Kosten dafür über CHF 100.–. Für das Einsenden Ihrer Uhr zum Lieferanten berechnen wir Porto, Spesen und die Wertsachenversicherung, diese kostet CHF 58.–.

Reparatur
Fünf ausgebildete Uhrmacher und unser Goldschmied bürgen für höchste Qualität für die bei uns durchgeführten Reparaturen an den von uns vertretenen Markenuhren. Modernste Geräte stehen in den Ateliers zur Verfügung und in unseren Lagern gibt es mehrere Tausend Ersatzteile; eine rasche Reparatur ist dadurch gewährleistet.

Kontrolle Reparatur
Jede von uns durchgeführte Uhrenreparatur wird während einer Woche auf Funktion und Gangverhalten geprüft. Gibt es auch nur kleinste Unregelmässigkeiten, verlängert sich die Prüfungsdauer, bis wir ganz zufrieden mit allem sind.

Sortiment
Ein hoch stehendes Uhrenmarkensegment und ein ausgewähltes Schmucksortiment stehen Ihnen in unserem Geschäft zur Verfügung. Vertreten wir eine Marke nicht selbst, können wir dank unserer guten Beziehung zum Uhrmacherverband fast jede Uhr bestellen.

Schätzungen
Uhren oder Schmuckstücke prüfen wir auf Echtheit und bestätigen Ihnen den Versicherungswert.

Suche
Bei der Suche einer speziellen Uhr, einer limitierten Serie, die nicht mehr erhältlich ist, nehmen wir Ihre Angaben auf und suchen für Sie die gewünschte Uhr.

Verkauf / Kundenauftrag
Wir verkaufen Ihre Markenuhr, nach einer Funktionskontrolle bei uns im Geschäft, in Ihrem Auftrag. Vom Verkaufspreis entfällt für uns ein Kommissionsbetrag. Das restliche Guthaben erhalten Sie in Form eines Warengutscheins, der zeitlich unbegrenzt ist.

Website
Auf unserer Internetplattform finden Sie alle relevanten Informationen über die Chronometrie Spinnler + Schweizer AG. Wir informieren Sie auch frühzeitig über Aktualitäten und Besonderheiten.

Wissen
Mitarbeitersitzungen und Weiterbildung führen wir konsequent durch, damit Sie sich jederzeit auf optimal geschulte Fachpersonen als Partner bei uns verlassen können.

Zahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Debitkarten wie EC-Direkt oder Postcard. Auch Kreditkarten von VISA, American Express, Diners, Eurocard Mastercard sind bei uns willkommen. Reparaturen werden ausschliesslich bar bezahlt.

Zythuus
Am Spalenberg, in einem sanft renovierten Handwerkerhaus aus dem Mittelalter, befindet sich ein kleines, privates Uhrenmuseum der Chronometrie Spinnler + Schweizer AG. Es lädt ein, mehr von der wechselvollen Geschichte der Schweizer Uhrmacherei zu erfahren.

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